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怎样撰写问题整改表态发言

作者:文海为椽 来源: 文秘课堂 时间:2023/3/29 14:22:50 次数:

    

     十年前,一位老秘给我开玩笑道“赶紧培养几个‘替死鬼’吧,有人接替你了,你才能从文秘工作中解脱出去”。十年之后,曾经朝夕陪伴的五批“替死鬼”都解脱了,而我这个“培养人”却仍然遨游文海,成了妥妥的“不死鬼”


      这些经历过“魔鬼训练”的人中,有的是瓜熟蒂落委以重任,有的刚现雏形就被“强制摘走”了。曾经一位年轻同志让我印象深刻,得知调任副市长秘书时,他不像其他人那样满心喜悦、欣然前往,而是一脸愁苦地对我说“我刚来一年,学写稿才刚刚起步,想再锻炼两年,等到本事学会了再出去。”然而,文秘人员一直是稀缺人才,一年的新手在领导眼中就是“香饽饽”了。到了革命所需时,新手也要当将军,不得不“赶鸭子上架”,加快你蜕变成“白天鹅”的步伐。


      文秘工作没有“替死鬼”一说,耐得住三五年的“黑暗苦工”,等到“腹有诗书气自华”时,幸福自然来敲门。在这里,新陈代谢是常态,风雨兼程是状态,进退留转看心态。坐下来、静下来、沉下去,点点滴滴、始终如一地攻克一篇篇文稿,静等花开、花必盛开。


      言归正传,今天我们讨论问题整改表态发言怎么写。


      1. 身临其境。工作中,我们经常会见到巡视、巡察、巡查、督导、督察、督查等词语,让人傻傻分不清楚。不过不管名称如何,意思基本一致,都是上级对下级的“体检”。直白点,就是看你“是否做一个听话的乖孩子”。这类活动的流程一般如下:上级首先通过调研座谈、查阅资料等形式,深入一线去发现你的问题,然后召开反馈会将问题告知你去整改。问题整改会上的表态发言,就是你听完上级“批评”后要讲的那些话。


      大家可以想象一下那个场合、感受一下那种氛围。面对上级当面列出的“问题清单”,你处在一个什么样的位置?你应该有什么样的态度?


      这可能有点像上学时老师边发试卷边宣布成绩,轮到你时说“这次错题有点多,要努力点,下次迎头赶上!” 你会怎么做?恭恭敬敬领过试卷,赶紧看看错了哪些题,一一列在错题本上,计算出正确答案,并总结原因、查找规律,杜绝再犯同类错误。


      面对上级指出的错误,我们的反应大体也是这样:①既然是“上级”指出的错误,肯定要高度重视、态度诚恳;②既然是“自己不容置疑”的错误,肯定要全盘接受、不讲条件;③既然是自己的“错误”,肯定要对照销号、抓紧整改,并举一反三、绝不贰过。


      写稿前,先“身临其境”代入一下,基本上大的逻辑就不会出错。有的年轻同志,工作非常积极,接到写稿任务后埋头就写,或是赶紧上网查找范文。如果放弃思考的过程,工作就成了单纯完成任务,久而久之难免感到疲惫和厌烦。



       2. 基本框架。


      (1)表示感谢。上级巡查督导,既是制度优势,更是体贴关爱。督导组一般由专家、上级业务骨干组成,能发现很多我们“日存而不觉”,特别是睁大眼睛也看不到的问题


      比如,庞大的机器设备轰隆隆运转着,可能内部已经隐患丛生,但一般人就算站它身边一天,也会“视而不见”。但专家可能一听声音,就会发现问题。


      工作中,发现不了隐患是最大的隐患,也是潜在的“经济损失”。督导组的莅临检查,是在帮我们发现问题、及时“止损”,我们怎不心生感谢?那儿,怎么感谢呢?


      比如:数九隆冬、天寒地冻,各位领导不惧严寒、不辞劳苦,深入细致督查调研、悉心指导,这种高度负责的态度、勤勉敬业的精神、为民服务的情怀,让我们深受感动。在此,我代表市委、市政府,向大家表示衷心的感谢并致以诚挚的敬意。


      又如:这几天,各位领导不辞辛劳,连续奔波于县区、部门和基层,听取汇报、调阅资料、开展座谈、一线指导。工作认真负责、严谨务实,令人感动和钦佩。这次督导,不仅是对我市履行环保职责情况的把脉问诊,更是对我市环保事业发展的激励和鞭策。在此,我代表市委、市政府向督导组的各位领导、各位专家表示衷心的感谢和诚挚的敬意!


      (2)充分肯定。一级有一级的能力水平,上级指出的问题,一般直达病灶、科学精准,相当于三甲医院医生上门给你“体检”,能不肯定一下其工作成绩吗?


      比如:刚才,专家组通报了我市乡村振兴工作反馈意见,提出了很好的改进意见,非常到位、非常准确、非常切合实际。对我市加快实施好乡村振兴战略,必将起到极大的指导和推动作用。


      又如:专家组指出的问题和不足,客观中肯、切中要害,是对我们的一种鞭策;提出的整改意见建议,具有很强的针对性、指导性、操作性,为我们抓好整改指明了方向。


      (3)坚决表态。


      ①高度重视。怎样体现高度重视?我在26.对工作“高度重视”的几类写法一文中有详细的阐述。虽然我们要摒弃“不开会就是不重视、不发文就是不作为、不到现场检查就是不尽职”的陈旧观念,但也不能一概而论,有时候上级一项工作安排下来,下级不开会去部署、不发文去督促、不到现场看情况抓落实,那么还有其他更好的方式体现你的尽职尽责吗?


      这有点像高考,虽然作为“底层群众翻身的重要通道”,它还有很多不完美的地方,但是目前除了高考,大家还能想到更好更公平的方式吗?因此,高度重视还要体现在开会、发文、成立工作小组等具体抓手上。


      比如:迅速召开专题会进行安排部署,切实把思想和行动统一到督查巡查组的要求上来,确保各项工作取得实效。


      又如:提高政治站位,牢固树立“不整改落实就是对党不忠诚”的理念,以更高的标准、更严的要求,见真章、动真格、求实效。


      再如:坚决做到事情没有查清不放过、问题没有整改到位不放过、责任人没有处理到位不放过、干部没有吸取教训不放过。


      ②扎实整改。这是督导的核心目的,总的要求是不讲条件、对账销号、清仓见底、彻底清零


      比如:对照任务清单,逐条建立整改台账,真心实意地改,积极主动地改,让每项整改都落地见效,让每个问题都见底清零。


      又如:对考核反馈意见逐项逐条梳理,分类建立整改台账,制定整改措施,明确整改时限,细化整改标准,夯实各级责任,逐一解决,销号推进,一丝不苟、不折不扣地抓好整改落实。


      再如:对能够立即整改,坚持立行立改、务求实效;需要长期整改,坚持科学研判、倒排工期、限时解决,坚决杜绝整改时限“一刀切”、整改目标“简单化”,确保整改取得实效。


      ③建章立制。问题是表象,不能就一说一。要深入分析问题产生的原因、滋生的土壤、制度的薄弱环节,把“当下治”和“长久立”结合起来,实现表里同治、标本兼治。同时,要以问题整改为契机,进一步完善机制,扎实做好“后半篇文章”,层层放大整改的滚雪球效应。


      比如:以整改补短板、以整改促提升,认真剖析问题产生的深层次原因,找准体制机制症结,举一反三、标本兼治。


      又如:坚持把落实考核巡查意见整改与完善制度、健全长效工作机制结合起来,切实转化好、运用好、拓展好考核巡查成果。


      3. 注重积累。这种文稿属于格式文稿,各地说法基本相同。但文稿无大小,想要出新出彩都十分不易。这就需要平时不断积累,发现精彩表述及时“收入囊中”。


      比如:要“点”“面”结合抓整改,既就事论事、确保具体问题整改到位,又举一反三、确保同类问题同步解决。要“长”“短”结合抓整改,既雷厉风行、猛药去疴,又深挖症结、常态长效。要“管”“帮”结合抓整改,既严格监管、确保不留隐患,又主动服务、推动转型升级。


      现在有的地方,面对上级巡查督导还存在“遮遮掩掩”的心理、还在做猫鼠游戏,说轻了这是“讳疾忌医”,说重了就是不敢担当、自欺欺人。我曾遇见过一个很有情怀和个性的市委书记,他说“工作中不怕存在问题,就怕存在问题不能够及时发现,更怕及时发现了问题自己解决不了又不上报”,此言极是。

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